Kategoria:Teoria mediacji

Przemawianie Mediator mówi i przemawia… Czasem do rozsądku. Ale zawsze do ludzi. Kontrolowanie swojej wypowiedzi to jedna z najważniejszych umiejętności mediatora. To właśnie dobrze dobranymi słowami kreujemy obraz zgody pomiędzy stronami. Ale jakie to są dobrze dobrane słowa? Jak dobrze mówić, aby zostać usłyszanym i wysłuchanym? Dzisiaj chciałbym Wam opowiedzieć…

O wspólnym wygrywaniu słów kilka, czyli czym jest win-win     W pierwszym poście napisałem kilka słów o tym, czym jest mediacja. Dzisiaj chciałbym napisać o sytuacji  win-win i dlaczego jest ona tak ważna w mediacji. Win-win to rodzaj rozstrzygnięcia, dzięki któremu wszystkie strony zaangażowane w dany problem osiągają korzyści…