Opis
O autorach
Dorota Gierczak – mgr prawa, cywilista, sędzia Sądu Apelacyjnego w Gdańsku w stanie spoczynku. Wieloletni stały wykładowca Krajowej Szkoły Sądownictwa i Prokuratury w Krakowie. Od niemal 20 lat szkoląca aplikantów radcowskich Okręgowej Izby Radców Prawnych w Bydgoszczy z zakresu prawa cywilnego materialnego i procesowego oraz, od kilku lat, aplikantów radcowskich w Okręgowej Izbie Radców Prawnych w Toruniu z zakresu prawa cywilnego materialnego. Prowadziła wykłady i zajęcia dla sędziów, referendarzy sądowych, radców prawnych, adwokatów, a także prawników z Inspektoratu Wsparcia Sił Zbrojnych w Bydgoszczy, Agencji Nieruchomości Rolnych, Sopockiego Towarzystwa Ubezpieczeń ERGO Hestia SA.
Mateusz Gierczak – absolwent Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu/Wydział Prawa i Administracji, senior i trener Europejskiego Stowarzyszenia Studentów Prawa ELSA Poznań.
Wykładowca Okręgowej Izby Radców Prawnych w Bydgoszczy (m.in. dla aplikantów, radców prawnych, oraz w ramach szkoleń zewnętrznych m.in. dla pracowników Kuratorium Oświaty w Bydgoszczy).
Prowadził zajęcia m.in. dla Izby Gospodarczej Ciepłownictwo Polskie, dla Centrum Doskonalenia Nauczycieli w Pile, Sądu Rejonowego w Płońsku, Kärcher Center Kraków, X-KOM, PZL Świdnik, Rossmann, w Częstochowie, a także współpracował z Akademią Rozwoju Umiejętności we Wrocławiu. Szkolił zarówno prawników, jak i nieprawników, działy prawne, działy sprzedażowe, contact i call center u najróżniejszych klientów, a także kadry menadżerskie, pedagogiczne i urzędników
Wykładał na studiach podyplomowych Negocjacje i Mediacje w biznesie na Wyższej Szkole Bankowej w Toruniu, na Wyższej Szkole Pedagogiki i Administracji im. Mieszka I w Poznaniu.
Prowadzi szkolenia z mediacji, negocjacji, umów, reklamacji, podstaw prawa dla przedsiębiorców, prawa przewozowego, Incoterms, savoir vivre’u i netykiety w aspekcie biznesowym (również w aspekcie międzynarodowym), komunikacji i pracy w zespole, rozwiązywania konfliktów w zespołach i konfliktów pracowniczych i szeregu innych umiejętności miękkich. Od kwietnia 2021 r. posiada również uprawnienia doradcy obywatelskiego, więc w niedalekiej perspektywie planuję również skonstruować szkolenia z umiejętności społecznych.
Każde szkolenie łączy w sobie formę warsztatową, przykłady z doświadczenia zawodowego prowadzącego, a także, w razie potrzeby, wiedzę prawniczą prowadzącego.
Od 2013 roku zawodowy mediator i negocjator. Założyciel Kancelarii Mediacyjnej Mateusz Gierczak w Poznaniu. Mediator stały na listach sądów okręgowych w Poznaniu, Kaliszu, Koninie, Bydgoszczy, Toruniu oraz Gdańsku. Prowadzi bloga – www.mediatorpowszechny.pl, gdzie propaguje wiedzę o mediacjach i związanymi z nią wydarzeniami.
Doświadczenie zdobywa zarówno jako mediator sądowy, jak i prywatny – zarówno w aspekcie stricte działalności kancelaryjnej, jak również w ramach zleceń jako mediator pracowniczy i whistleblower (sygnalista) dla organizacji i jednej z największych spółek produkcyjnych w regionie.
W 2019 roku miał przyjemność prowadzić zajęcia „Mediation as a form of everyday diplomacy” na międzynarodowym wydarzeniu Law School ELSA Gdańsk.
Książka wydana nakładem własnym
Rok publikacji: 2023
Wydanie: 2
Liczba stron: 387
Rodzaj: Podręcznik o mediacji
Kategoria: e-book
Format: A4,
Wersja publikacji: pdf, mobi i epub
Cena: 105 zł (VAT 5%)
Spis treści:
Część I – Przedmowa 12
Wstęp do tematu alternatywnych metod rozwiązywania sporów 13
- Procedury rozwiązywania konfliktów (negocjacje, mediacje, arbitraż, sąd) – podobieństwa i różnice. 13
- Pierwsze ślady ADR-ów 15
- Alternatywne sądownictwo w tradycji hebrajskiej 16
- Alternatywne Sądownictwo w tradycji hebrajskiej 17
- Początki mediacji i arbitrażu we wczesnym chrześcijaństwie 18
- Wczesne kadry dyplomatyczne 19
- Arbitraż w tradycji muzułmańskiej 20
- Średniowieczne praktyki alternatywnych metod rozwiązywania sporów 22
- Idea mediacji w Państwie Środka 23
- Mediacja w historii Polski 24
- Podsumowanie 27
Podstawy wiedzy psychologicznej o mechanizmach powstawania, eskalacji i rozwiązywania konfliktów 27
- Podstawowe korzyści ze stosowania ADR-ów 28
- Oszczędność czasu 28
- Oszczędność nerwów 29
- Oszczędność oszczędności 29
- Urealnienie roszczeń 31
- Wady stosowania ADR-ów 31
III. Postawy w konflikcie 32
- Postawa „czarne/białe” 33
- Postawa reakcyjna 33
- Postawa altruisty 34
- Postawa egoisty 34
- Postawa unikająca 35
- Postawa artystyczna 35
- Postawa agresywna/ekspresyjna 35
- Postawa win-win 36
- Postawa obrony ego/własnego wizerunku 36
- Postawa ekspresji wartości 37
- Postawa poznawcza 38
- Postawa ofiary 38
- Postawa bogacza 39
- Etapy konfliktu 39
- Pierwsze symptomy konfliktu 40
- Antagonizacja 40
- Monetyzowanie sporu 40
- Izolacja 40
- Destrukcja 41
- Marazm i apatia 41
- Kontynuacja, albo zakończenie sporu 41
- Rodzaje konfliktów ze względu na źródła 42
- Wartości 42
- Komunikacji 43
- Strukturalny 43
- Rzeczowy 44
- Danych 44
- Relacji 45
- Medialne 45
- Źródła uprzedzeń w konflikcie 46
- Wychowanie i kultura 47
- Historia 47
- Przekazy medialne 48
- Negatywne doświadczenia 48
- Teoria kozła ofiarnego, zwana teorią przeniesionej agresji 49
Podstawy negocjacji 50
- Elementy teorii negocjacji, podstawowe pojęcia negocjacyjne 50
- Metodologiczny podział metod prowadzenia negocjacji 51
- Negocjacje rozjemcze i transakcyjne 52
- Negocjacje dystrybucyjne i kooperacyjne 52
- Negocjacje dwustronne i wielostronne 53
III. 11 najważniejszych umiejętności negocjatorów (też mediatorów) 54
- Kultura osobista i jeszcze raz kultura osobista 54
- BATNA i WATNA 54
- Aktywne słuchanie 57
- Umiejętność ważne jest w trakcie rozmowy 59
- Analiza SWOT 65
- Szukanie ustępstw 67
- Pierwszeństwo składania propozycji 68
- Wachlarz propozycji 68
- Konsekwencje przyjęcia propozycji 68
- Alternatywy 69
- Przyjmowanie odmowy 69
- Najczęstsze kłamstwa i zagrywki podczas negocjacji i mediacji 69
- Wartości brzegowe – 69
- „Zbyt piękne, aby mogło być prawdziwe” 70
- Ustępstwa w ostatniej chwili 70
- Kiedy zasada wzajemnych ustępstw nie działa 71
- O wentylacji słów kilka 71
- Netykieta 72
Mediacje 75
- Wstęp do praktyki mediatora 75
- Teoria i podstawy szkoleń mediacyjnych w Polsce 75
- Metodologia pracy mediatora 78
- 9 ról mediatora 79
- Spotkanie informacyjne 83
- Sala mediacyjna 84
- Zainicjowanie postępowania mediacyjnego 85
- Monolog mediatora 86
- Uzgodnienia proceduralne 90
- Przebieg mediacji 91
- Kontrolowanie przebiegu sporu 91
- Rozszerzanie zakresu sporu 91
- Zawężenie zakresu sporu 92
- Doprecyzowanie materii spornych 92
- Fragmentacja sporu 92
III. Trudny rozmówca to człowiek jak każdy inny – czyli kilka słów o trudnych klientach 93
- Metoda „zdartej płyty” 93
- Metoda „tu i teraz” 94
- Szukaj rozwiązań, a nie winnych 94
- Metoda „emocja to okazja” 95
- Metoda „jestem słoniem” 95
- Spotkania indywidualne 96
- Autoanaliza mediatora „jak ja bym się czuł?” 97
- Nazywanie rzeczy po imieniu i 97
- Odpowiadanie pytaniem na pytanie 97
- Konstruowanie ugód. 98
- Charakterystyka ugody zawartej przed mediatorem 98
- Podstawowe elementy protokołów i ugód: 100
- O komunikacji w mediacji dodatkowych słów kilka 102
- Zadawania pytań 102
- Jak zadawać pytania? 103
- 7 złotych pytań mediacji 104
- Rodzaje pytań 104
- Używania neutralnego języka 108
- Logika 108
- Empatia 108
- Kiedy nie prowadzimy mediacji? 109
Problematyka mediacji międzynarodowych 109
- Kiedy spotykamy się z mediacjami międzynarodowymi 109
- Najczęściej spotykane problemy podczas mediacji międzynarodowych 110
Część II – Przedmowa 12
Istota mediacji 120
ROZDZIAŁ I 120
Definicja pojęcia mediacji w ujęciu cywilnoprawnym 120
- Pojęcie mediacji. 120
- Elementy mediacji. 123
ROZDZIAŁ II 123
Dopuszczalność mediacji 123
ROZDZIAL III 130
Dobrowolność mediacji 130
ROZDZIAŁ IV 136
Rodzaje mediacji 136
- Podział mediacji 136
- Umowa o mediację 138
- Mediacja na wniosek o przeprowadzenie mediacji 140
- Mediacja sądowa 141
- Uwaga dodatkowa 142
Osoba mediatora 144
ROZDZIAŁ I 144
Pojęcie mediatora 144
ROZDZIAŁ II 148
Mediator, a stały mediator 148
Mediator – podmiot bezstronny 153
ROZDZIAŁ I 153
Pojęcie bezstronności 153
ROZDZIAŁ II 156
Odmowa prowadzenia mediacji 156
ROZDZIAŁ III 157
Bezstronność mediatora, a prawidłowość prowadzenia mediacji 157
Mediator, a rozwiązanie sporu 160
ROZDZIAŁ I 161
Wskazanie przez mediatora sposobów rozwiązania sporu 161
Rozdział II 165
Wspieranie stron w formułowaniu przez nie propozycji ugodowych 165
Niejawność postępowania mediacyjnego i jej konsekwencje 166
ROZDZIAŁ I 167
Niejawność postępowania mediacyjnego 167
ROZDZIAŁ II 174
Zwolnienie z obowiązku zachowania tajemnicy 174
ROZDZIAŁ III 175
Konsekwencje niejawności mediacji 175
ROZDZIAŁ IV 178
Skutki niezachowania niejawności mediacji 178
- Przepisy wspólne 178
- Przepisy odnoszące się do poszczególnych podmiotów 180
ROZDZIAŁ V 182
Art. 1834 §3 k.p.c. 182
Koszty mediacji 183
ROZDZIAŁ I 183
Prawo mediatora do wynagrodzenia 183
ROZDZIAŁ II 187
Podmioty ponoszące koszty postępowania mediacyjnego 187
ROZDZIAŁ III 196
Koszty mediacji, a koszty procesu 196
ROZDZIAŁ IV 202
Stawki wynagrodzenia mediatora za prowadzenie postępowania mediacyjnego w sprawach cywilnych wszczętych na podstawie skierowania sądu i wydatki mediatora podlegające zwrotowi 202
Wszczęcie mediacji i tego konsekwencje 209
ROZDZIAŁ I 210
Moment wszczęcia mediacji 210
ROZDZIAŁ II 219
Brak wszczęcia mediacji, mimo doręczenia mediatorowi wniosku o jej przeprowadzenie 219
ROZDZIAŁ III 226
Wszczęcie postępowania sądowego o roszczenie objęte wnioskiem o przeprowadzenie mediacji 226
Sądowe skierowanie stron do mediacji 232
ROZDZIAŁ I 233
Postanowienie sądu o skierowaniu stron do mediacji 233
ROZDZIAŁ II 244
Brak zgody strony na mediację sądową 244
ROZDZIAŁ III 248
Mediacja, a postępowanie nakazowe i upominawcze 248
ROZDZIAŁ IV 248
Spotkanie informacyjne 248
ROZDZIAŁ V 250
Ocena zasadności skierowania stron do mediacji 250
ROZDZIAŁ VI 252
Obciążenie kosztami strony nie stawiającej się na spotkanie informacyjne bez uzasadnienia 252
Mediator wyznaczony przez sąd i niektóre jego uprawnienia 254
ROZDZIAŁ I 254
Wyznaczenie mediatora przez sąd 254
ROZDZIAŁ II 256
Prawo mediatora do zapoznania się z aktami sprawy 256
ROZDZIAŁ III 259
Przekazanie mediatorowi danych kontaktowych stron i ich pełnomocników 259
Czas mediacji 261
ROZDZIAŁ I 261
Czas trwania mediacji sądowej i wniosek o jego przedłużenie 261
ROZDZIAŁ II 264
Termin rozprawy po skierowaniu stron do mediacji 264
Posiedzenie mediacyjne 266
ROZDZIAŁ I 267
Wyznaczenie terminu i miejsca posiedzenia mediacyjnego 267
ROZDZIAŁ II 268
Prowadzenie mediacji bez posiedzenia mediacyjnego sensu stricto 268
ROZDZIAŁ III 269
Pełnomocnik strony w postępowaniu mediacyjnym 269
Protokół z mediacji i ugoda zawarta przed mediatorem 272
ROZDZIAŁ I 273
Protokół z mediacji 273
ROZDZIAŁ II 274
Ugoda zawarta przed mediatorem 274
ROZDZIAŁ III 275
Podpisy pod treścią ugody 275
ROZDZIAŁ IV 277
Wniosek o zatwierdzenie ugody zawartej w toku mediacji sądowej 277
ROZDZIAŁ V 278
Odpisy protokołu mediacji 278
Złożenie w sądzie protokołu z przebiegu mediacji 279
ROZDZIAŁ I 279
Wniosek o zatwierdzenie ugody w przypadku jej zawarcia w toku mediacji umownej 279
ROZDZIAŁ II 281
Złożenie w sądzie protokołu z przebiegu mediacji 281
ROZDZIAŁ III 282
Właściwość sądu w postępowaniu o zatwierdzenie ugody zawartej w toku mediacji umownej 282
Postępowanie w przedmiocie zatwierdzenia ugody 284
ROZDZIAŁ I 285
Postępowanie o zatwierdzenie ugody i jego niezwłoczność 285
ROZDZIAŁ II 288
Sposoby zatwierdzania ugody 288
ROZDZIAŁ III 290
Odmowa zatwierdzenia ugody 290
Moc prawna zatwierdzonej ugody 294
ROZDZIAŁ I 294
Moc prawna ugody zatwierdzonej przez sąd 294
ROZDZIAŁ II 296
Ugoda zawarta przed mediatorem, a szczególna forma czynności prawnej 296
Część III Akty prawne 304
- Ustawa z dnia 17 listopada 1964 r. Kodeks postępowania cywilnego (tekst jednolity Dz. U. z 2020r., poz. 1575) wyciąg 304
- Rozporządzenie Ministra Sprawiedliwości z dnia 20 czerwca 2016 r. w sprawie wysokości wynagrodzenia i podlegających zwrotowi wydatków mediatora w postępowaniu cywilnym (Dz. U. z 2016r., poz. 921) 311
- Rozporządzenie Ministra Sprawiedliwości z dnia 18 czerwca 2019 r. Regulamin urzędowania sądów powszechnych (Dz.U. z 2019r., poz. 1141) 312
- Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady 2008/52/WE z dnia 21 maja 2008 r. w sprawie niektórych aspektów mediacji w sprawach cywilnych i handlowych (Dz. U. UE L z dnia 24 maja 2008 r.) 313
- Kodeksy etyki mediatora 324
- Europejski Kodeks Postępowania Mediatorów 326
Część IV. 330
Wzory pism 330
- Umowa o przeprowadzenie mediacji 330
- Wniosek o przeprowadzenie mediacji 331
- Wniosek o przedłużenie terminu mediacji 331
- Wniosek o zniesienie terminu rozprawy 332
- Wniosek o zniesienie terminu rozprawy wraz z wnioskiem o przedłużenie mediacji 333
- Wniosek o zatwierdzenie ugody zawartej przed mediatorem w toku mediacji umownej 334
Część V 335
Wzory ugód 335
- Protokół z mediacji, do którego ugoda będzie załącznikiem 335
- Ugoda alimentacyjna zmieniająca dotychczasowe alimenty 336
- Ugoda w sprawie o zniesienie współwłasności rzeczy 338
- Ugoda rozwodowa 340
- Ugoda alimentacyjna 343
- Ugoda w sprawie o zapłatę przy jednorazowej spłacie długu 345
- Ugoda w sprawie o zapłatę z płatnością ratalną 348
Bibliografia: 350
Bibliografia cyfrowa: 352
Adriana –
Gratuluję, gratuluję. Wielki hołd dla autorów i ich dzieła..Tak , tak…dzieła. Szacunek dla ogromu włożonej pracy . Książka to ABC mediacji. Z wyjaśnieniem najdrobniejszych kwestii które mogą zaważyć na powodzeniu umowy mediacyjnej. Po odbytych szkoleniach w różnych ośrodkach, ta książka to ugruntowanie zdobytej wiedzy. Napisana językiem prawniczym a jednocześnie zrozumiała dla osób nie mających wykształcenia prawniczego. Tak jak sędzia ma zawsze przy sobie kodeksy, tak mediator powinien mieć to wydanie książki pod ręką. Po każdym otwarciu znajdzie coś nowego, ważnego. Czytając niektóre strony, mam wrażenie że jestem na wykładzie Mateusza I Pani Doroty. Pamiętam strony zeszytu gdzie zapisywałam ważne notatki, pamiętam zagadki itd.
Polecam gorąco książkę mediatorom, studentom na kierunku mediacji. Wiedzy nigdy nie jest za dużo.
Michał –
Bardzo dobra pozycja. Sposób przekazywania wiedzy bardzo przystępny i przyjemny. Czyta się lekko pomimo specjalistycznego tematu. Dla wszystkich osób zainteresowanych mediacją – must have.
radca prawny Małgorzata Wełniak –
Rewelacyjna pozycja zarówno dla mediatorów, prawników i laików. Mediacja pokazana w świetle konkretnych kazusów z życia wokandy z podanymi rozwiązaniami. Praktyczny komentarz bez zbędnej ideologii. Brawa dla autorów. Polecam szczególnie dlatego, że autorzy omawiając daną kwestię przytaczają obok przepisy co oszczędza czas i podnosi czytelność wniosków. Wzory praktyczne są nieocenionym wsparciem w codziennej pracy.
Agata Frohlke (zweryfikowany) –
Podręcznik godny polecenia. Jest to obszerny zbiór wszelkich informacji dotyczących mediacji. Znajdują się w nim wzory ugód i pism. Podręcznik jest bardzo pomocny przy pojawieniu się jakichkolwiek wątpliwości związanych z tematyką mediacji. Znajdzie się w nim odpowiedzi na wszystkie nurtujące pytania. Opisany w sposób zrozumiały, czytelny oraz bardzo przystępny również dla osób, które z zawodu nie są prawnikami. Polecam tą pozycję każdemu kto rozpoczyna swoją przygodę z prowadzeniem mediacji, ale też tym, którzy mediację już prowadzą, a chcą swoją wiedzę pogłębić. Dodatkowo polecam serdecznie szkolenia oferowane i prowadzone przez: “Mediator Powszechny”. Szkolenia prowadzone są w sposób profesjonalny i bardzo ciekawy, a poruszane kwestie dotyczą wielu przykładów z bogatej praktyki zawodowej osób szkolących. Podręcznik “PorozmawiajMy” jest ich cudownym uzupełnieniem.