I

Postanowienia ogólne

1. Przedmiotem niniejszego Regulaminu (dalej: Regulamin) są prawa i obowiązki naszych drogich Użytkowniczek i Użytkownikow dotyczące dokonywania zakupów na  stronie www.mediatorpowszechny.pl (dalej zwanym Sprzedającym).
2. Pojęcia spisane w naszym Regulaminie wielką literą mają znaczenie nadane im w niniejszym Regulaminie świadczenia usług drogą elektroniczną.
3. Niniejszy Regulamin nie uchyla ani nie wyłącza stosowania naszej Polityki Prywatności (https://www.mediatorpowszechny.pl/polityka-prywatnosci-2/ ). Klienta wiążą postanowienia niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.

II

Procedura zakupu

1. Złożenie zamówienia

1. 1. Zamówienia na zakup książek i innych produktów dostępnych w Serwisie wymagają wypełnienia formularza online.
   2. Realizacja zamówienia książki odbywać się będzie za pośrednictwem oprogramowania Sprzedającego, a w razie problemów z ich obsługą – w ciągu 2 dni roboczych za pośrednictwem poczty elektronicznej.
   3. Klient po wypełnieniu i wysłaniu formularza zamówienia otrzyma drogą elektroniczną potwierdzenie złożenia zamówienia.
   4. Potwierdzenie złożenia zamówienia zostanie wysłane na aktualny adres e-mail Użytkownika wskazany przy składaniu zamówienia.

2. Cena

1. 1. Ceny produktów dostępnych za pośrednictwem strony internetowej Księgarni są podane w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.
   2. Sprzedający może udzielić Klientom rabatów od cen detalicznych zgodnie z aktualną ofertą dostępną na stronie Księgarni. Rabaty nie sumują się.
   3. Zamówienia Klientów złożone przed zmianą cennika lub oferty będą realizowane na dotychczasowych warunkach.

3. Termin i forma płatności. Sposób dostawy

1. 1. 1. GWO udostępnia poszczególnym kategoriom Klientów różne formy płatności (przykładowo: przelew bankowy, karta kredytowa/debetowa), a aktualna informacja na ten temat znajduje się w treści formularza zamówienia.
      2. Wyboru formy płatności Klient dokonuje poprzez zaznaczenie właściwych pól w formularzu zamówienia.

4. Anulowanie zamówienia

1. 1. 1. 1. Zamówienie złożone przez Kupującego powinno być opłacone:
            1. niezwłocznie – w przypadku wyboru przez Kupującego sposobu płatności za karty kredytowej/debetowej.
            2. w terminie 7 dni licząc od dnia złożenia zamówienia – w przypadku płatności za towar zwykłym przelewem bankowym,
         2. Zamówienia nie opłacone w terminie płatności określonym powyżej nie wiążą żadnej ze stron i podlegają automatycznemu anulowaniu, a Kupujący wyraża zgodę na dokonanie korekty zerowej wystawionej mu faktury.

5. Zawarcie umowy

1. 1. 1. 1. 1. Do zawarcia umowy sprzedaży towaru dochodzi z chwilą otrzymania przez Serwis płatności za złożone zamówienie (Serwis wysyła książki po otrzymaniu zapłaty za zamówiony towar).

6. Faktury VAT

1. 1. Każda sprzedaż produktów zostanie potwierdzona fakturą VAT wystawioną zgodnie z danymi wpisanymi w odpowiedniej części formularza zamówienia.
   2. Faktura VAT zostanie dostarczona niezwłocznie po złożeniu zamówienia.

7. Terminy dostawy

1. 1. Prawidłowo złożone i opłacone zamówienia książek i e-booków są realizowane najpóźniej w ciągu 7 dni kalendarzowych.
   2. GWO realizuje zamówienia wyłącznie z terenu Unii Europejskiej.

III

Prawo konsumenta do odstąpienia od umowy

1. Kupujący będący konsumentem w rozumieniu kodeksu cywilnego, składając odpowiednie oświadczenie na piśmie, może odstąpić od umowy i zwrócić zamówioną książkę bez względu na przyczynę w terminie 14 dni od daty doręczenia jej albo innej wskazanej przez niego osobie przesyłki zawierającej zamówiony towar – od zamówienia nie można odstąpić po przesłaniu przez Serwis cyfrowej kopii produktu.

IV

Reklamacje zamówionych książek

1. Sprzedający ponosi odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady fizyczne zakupionych książek.
2. Reklamacje można składać pocztą elektroniczną pod adresem mediacje.gierczak@wp.pl (wpisując w temacie: „reklamacja”).
3. Reklamacji z powodu niezgodności towaru z umową podlegają:
   1. Wady fizyczne,
   2. niezgodność otrzymanego towaru z treścią zamówienia.
4. Każdorazowo, w przypadku reklamacji, zostanie przesłany Kupującemu nowy egzemplarz książki.
5. Powyższe zapisy nie ograniczają dalej idących praw Klientów będących konsumentem a wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.