Najłatwiej byłoby odpowiedzieć na pytanie „jak wygrać z mobbingiem?” pisząc, że z mobbingiem można wygrać nie dopuszczając do niego. Kropka. Koniec artykułu. Jednak życie nie jest idealne, nie możemy stworzyć idealnego środowiska, gdzie wszyscy będą bezwzględnie przestrzegać podstawowych reguł relacji interpersonalnych. O tym czym jest mobbing pisałem w artykule poniżej:…

Dobro pracowników zyskuje coraz większe uznanie jako kluczowy czynnik sukcesu organizacji. Programy pomocy pracownikom (EAP) stały się istotnymi zasobami zaprojektowanymi w celu wspierania pracowników w radzeniu sobie z różnorodnymi wyzwaniami osobistymi i zawodowymi. Poniżej możesz zapoznać się z ich definicją, celem i wpływem, jaki mogą mieć zarówno na pracowników, jak…

Nie ma znaczenia, czy miejsce pracy jest nowoczesne, tradycyjne, czy przestarzałe – jeżeli w jednym miejscu spotykają się różnorodne osobowości, konflikty są nieuniknione. A w miejscu pracy, nieważne czy korporacyjnym, czy składającym się z 10 pracowników – spotykają się najróżniejsze charaktery, typy osobowości czy temperamenty. Kiedy jednak konflikt eskaluje do…

BATNA i WATNA: Podstawy sukcesu w negocjacjach Negocjacje są i zawsze były podstawową częścią interakcji międzyludzkich, zarówno w życiu osobistym, jak i zawodowym. Odgrywają kluczową rolę w rozwiązywaniu konfliktów, zawieraniu transakcji i osiąganiu celów. Aby odnieść sukces jako negocjator, trzeba dobrze znać zarówno różne strategie i taktyki negocjacyjne, jak i…

Zachowanie pasywno-agresywne to pojęcie, które na stałe weszło do kanonu języka potocznego – niejednokrotnie ze zbędnym rozszerzaniem albo zawężaniem zakresu jego rozpoznawania. Niejednokrotnie staramy się dostrzegać pasywną agresję w zachowaniach, które najzwyczajniej nie są po naszej myśli – gdzie ktoś broni swojego stanowiska, zdania, wyznacza bezpieczne dla siebie granice. Zdarza…

W obszarze wszystkich dostępnych, a jednocześnie polubownych metod rozwiązywania konfliktów mediacja wyróżnia się jako skuteczna i wszechstronna metoda rozwiązywania sporów. U podstaw skutecznej mediacji leży podstawowa zasada, która działa jak katalizator pozytywnych wyników: szacunek. Nie można nie doceniać siły szacunku w mediacji – jest to kamień węgielny sprzyjający zrozumieniu, empatii…

Relacje międzyludzkie są integralną częścią ludzkiej egzystencji i znacząco przyczyniają się do poprawy lub pogorszenia naszego dobrostanu emocjonalnego i psychicznego. Te kontakty, czy to z rodziną, przyjaciółmi, partnerami czy współpracownikami, wzbogacają nasze życie na niezliczone sposoby – zarówno te dobre, jak i te niekoniecznie korzystne. Niejednokrotnie aby utrzymać zdrowe i…

Sprawiedliwość naprawcza to społeczne narzędzie służące do rozwiązywania problemów przestępczości i konfliktów, które kładzie nacisk na uzdrowienie, pojednanie i odpowiedzialność. W przeciwieństwie do tradycyjnego systemu sprawiedliwości w aspekcie prawa karnego, który to system koncentruje się przede wszystkim na karaniu i izolacji (często wbrew swoim podstawowym założeniom resocjalizacji, sprawiedliwość naprawcza ma…