Mediacje pracownicze Praktyczny przewodnik dla mediatorów, menedżerów i szkoleniowców z wzorami klauzul ugodowych

Mediacje pracownicze to temat, o którym mówi się coraz więcej. Problem w tym, że gdy przychodzi do znalezienia naprawdę praktycznej publikacji, wybór nagle robi się zaskakująco skromny. A podręcznik mediacji pracowniczych, który zamiast opowiadać wyłącznie o teorii pokazuje, jak radzić sobie z rzeczywistymi konfliktami w miejscu pracy? Takich książek nadal jest niewiele.

Ten e-book powstał właśnie z takiej potrzeby. Bez akademickiego zadęcia, bez rozwlekłych rozważań i bez przykładów, które z prawdziwym życiem mają niewiele wspólnego. Znajdziesz tu 165 stron konkretów: praktyczne narzędzia, sprawdzone techniki oraz sytuacje, z którymi mediatorzy, menedżerowie i specjaliści HR spotykają się na co dzień.

Nie znajdziesz tu magicznych formuł ani siedmiu kroków do zakończenia każdego konfliktu. Gdyby takie istniały, mediatorzy prawdopodobnie szybko straciliby pracę. Zamiast tego otrzymujesz wiedzę opartą na doświadczeniu zdobytym podczas prowadzenia mediacji, szkoleń i pracy z ludźmi, którzy znaleźli się po dwóch stronach konfliktu.

To nie jest książka, którą czyta się tylko po to, żeby dodać kolejną pozycję do listy przeczytanych publikacji. To podręcznik mediacji pracowniczych, do którego wraca się wtedy, gdy konflikt już się pojawił, rozmowa utknęła w martwym punkcie albo trzeba znaleźć sposób na porozumienie tam, gdzie wszystkim wydaje się ono niemożliwe.

Praktyczne przykłady, konkretne wskazówki i narzędzia zostały przygotowane z myślą o mediatorach, menedżerach, specjalistach HR oraz szkoleniowcach, którzy chcą nie tylko wiedzieć, czym są mediacje pracownicze, ale przede wszystkim skuteczniej je prowadzić.

Nie obiecuję, że po lekturze znikną wszystkie konflikty w pracy. Tak dobrze niestety nie ma. Obiecuję za to, że będziesz znacznie lepiej wiedzieć, co zrobić, gdy konflikt już się pojawi.

Jeżeli szukasz praktycznego podręcznika, który nie kończy się na odpowiedzi „to zależy”, lecz pokazuje konkretne podejście do realnych sytuacji – właśnie go znalazłeś. Zapraszam do lektury.